Bollette del gas alle stelle, Federconsumatori: "Presentiamo esposto alle autorità garanti"

Molti cittadini stanno contattando Federconsumatori Arezzo per segnalare fatture del gas del gestore Estra con importi estremamente elevati a seguito di variazioni tariffarie nel mercato libero.

"Queste segnalazioni - racconta l'associazione di tutela dei consumatori - pervengono da pensionati, lavoratori dipendenti e attività economiche. I cittadini e le imprese hanno responsabilmente attuato misure per diminuire/contenere i consumi di energia ma i loro sforzi sono vanificati dalle decisioni di aumentare le tariffe assunte dalle società di vendita tra le quali si annovera Estra energia. Questa decisione di aumentare i costi del gas non trova alcuna giustificazione nella difficoltà di approvvigionamento o nelle incertezze del mercato internazionale tanto che la stessa Autorità Garante, grazie alle nuove modalità di approvvigionamento e di calcolo del costo della materia prima, prevede, nel mercato di maggior tutela, una diminuzione del 34%. Infatti come riferimento non vengono più utilizzate le quotazioni a termine del mercato all'ingrosso ma piuttosto la media dei prezzi effettivi del mercato Psv italiano, aumentando la frequenza di aggiornamento del prezzo che diventa mensile e non più trimestrale. Si ricorda che le modifiche unilaterali di contratto (id est tariffarie) sono state espressamente vietate da un intervento normativo del governo Draghi fino al 30 aprile 2023."

1130 euro per riscaldare 100 mq

Ha destato scalpore il caso, ma non è l'unico, della bolletta bimestrale del gas che ha superato le 1100 euro per riscaldare un'abitazione di 100 metri quadrati. Altre segnalazioni riguardano la difficoltà di mettersi in contatto con il gestore magari per concordare una rateizzazione dell'importo o per controllare eventuali errori.

Verso l'esposto

Federconsumatori riscontra ulteriori problemi e annuncia un esposto: "I cittadini ci riferiscono di comportamenti di Estra Energia che prendono contatti con i quali si prospettano costi inferiori a quelli che poi vengono effettivamente applicati, con il probabile fine di far accettare variazioni contrattuali; vere e proprie variazioni unilaterali di contratto senza alcun preavviso; fatture con importi elevati derivanti da consumi non effettivi ma stimati, la cui stima è a volte tripla del consumo effettivo. Ritenendo questi comportamenti assolutamente censurabili, Federconsumatori Arezzo provvederà a inviare un esposto alle Autorità Garanti con il quale denuncerà nel dettaglio ciò che sta avvenendo e al tempo stesso chiederà l’apertura di un’istruttoria per accertare la correttezza o meno dei comportamenti di Estra Energia."

Sportelli di Federconsumatori a disposizione

"Oltre le denunce già ricevute, invitiamo comunque i cittadini a contattare la nostra Associazione (345 6863197) per esporre i fatti, verificare le fatture ricevute e se non dovute, per contestarle. Ricordiamo infine che la compagine sociale di Estra Energia è costituita da quattro aziende proprietarie Coingas, Consiag, Intesa e Viva Energia, tutte a capitale interamente pubblico, partecipate dai Comuni delle province di Arezzo, Ancona, Firenze, Grosseto, Macerata, Pistoia, Prato e Siena per un totale di 139 Comuni.I comuni aretini sono 27: Arezzo, Anghiari, Badia Tedalda, Bibbiena, Capolona, Castel Focognano, Castel San Niccolò, Castiglion Fibocchi, Chitignano, Chiusi della Verna, Civitella in Val di Chiana, Cortona, Lucignano, Marciano della Chiana, Monte San Savino, Montemignaio, Bucine, Castiglion Fiorentino, Monterchi, Subbiano, Sansepolcro, Talla, Sestino, Ortignano Raggiolo, Poppi, Pratovecchio Stia.

Incontro con Estra

Federconsumatori Arezzo chiederà inoltre un incontro alla compagine sociale di Estra Energia della provincia di Arezzo: "abbiamo la forte sensazione che tali aumenti tariffari tutti praticati nel mercato libero, nascondano una posizione vessatoria poiché non è concepibile che a fronte di un prezzo del gas che diminuisce del 34%, si pratichino cambi unilaterali di contratto con tariffare triplicate e con scadenze pluriannuali. Di questo oltre che con le Autorità Garanti vorremmo parlarne con la compagine sociale."