Disservizi treni, prolungato il periodo per la richiesta del rimborso
La richiesta del rimborso via email si può fare fino al 30 settembre, a 2 mesi dalla scadenza dell'abbonamento
La richiesta del rimborso via email si può fare fino al 30 settembre, a 2 mesi dalla scadenza dell'abbonamento
Il presidente della sezione aretina dell'associazione Pietro Ferrari: "Entrambe le vie sono percorribili, ma serve buon senso tra le parti. Spesso viene proposto un buono per i servizi di cui non si è usufruito, tuttavia il cliente è legittimato a pretendere denaro"
Lucia Tanti interviene sul tema sollevato da Daniele Farsetti di Patto Civico: "Assurdo chiedere soldi ai genitori per un servizio che non si dà, per superare le difficoltà del settore abbiamo deciso di costituire un fondo"
La richiesta deve essere inviata entro il 16 aprile. Ecco le modalità
La comunicazione di Trenitalia