L'appello arriva direttamente dagli abitanti della frazione i quali, nel ribadire la necessità di mettere in sicurezza il passaggio a livello, chiedono un confronto con le istituzioni
Durante lo stop è stato attivo un servizio sostitutivo con 4 autobus tra San Giovanni/Montevarchi e Arezzo. A bordo del convoglio infatti erano presenti circa 250 persone.