rotate-mobile
Giovedì, 28 Marzo 2024
Attualità

Uil Poste: "Non si può fare di tutta l'erba un fascio. I lavoratori non sono insensibili"

Buongiorno, sull'articolo apparso qualche giorno giorno fa, dal titolo  "Poste , sparita carta d'identità di una donna malata.Odissea del marito per ritirarla" sento la necessità di chiederVi un pò di spazio perché se il titolo è fatto per...

Buongiorno,

sull'articolo apparso qualche giorno giorno fa, dal titolo "Poste , sparita carta d'identità di una donna malata.Odissea del marito

per ritirarla" sento la necessità di chiederVi un pò di spazio perché se il titolo è fatto per carpire l'attenzione di chi legge, il contenuto

contiene delle inesattezze che fanno di "tutta l'erba un fascio" e spingono a pensare quel luogo comune dei lavoratori di Poste, come insensibili, menefreghisti etcc.. Ma se si fosse sentita anche "l'altra campana" , certamente il giudizio non sarebbe stato così categorico e di parte. Poste stabilisce delle regole, che nel caso delle carte d'identità sono, oltremodo, rigide e si può ben capire la delicatezza nel dover trattare una tale consegna. Ma,quello che veramente dispiace è

quell'inciso del "non buon senso", non è stato così, di fronte alla necessità del cliente, nell'impossibilità di poterla esaudire, la collega ha fatto presente che comprendendo la situazione, avrebbe chiesto al proprio responsabile l'autorizzazione di consegna, in deroga ad una regola estremamente rigida. E non è corretto affermare "Odissea per ritirarla", perché la raccomandata risulta consegnata, non si sa a chi, oltretutto, visto che si riporta di parenti e familiari che

lavorano in Poste; ed allora si dovrebbe sapere che nel momento in cui si traccia una raccomandata, il sistema spesso la scarica, per errore, ma il cliente era lì e ha visto di persona che, nonostante tutto, era in quell'Ufficio e fare queste affermazioni è solo voler fare una inutile e sterile polemica. Forse sarebbe stato più corretto e senza dubbio utile far presente la difficoltà di avere un servizio postale decoroso e rispondente ai bisogni dei cittadini tutti, che Poste Italiane sembra

aver dimenticato. UILposte Arezzo

Il Segretario

Claudio Rogialli
Si parla di

In Evidenza

Potrebbe interessarti

Uil Poste: "Non si può fare di tutta l'erba un fascio. I lavoratori non sono insensibili"

ArezzoNotizie è in caricamento