FRONT OFFICE AGENT

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Personale Operaio / Agente
Azienda: Ali Spa
Data annuncio: 20/03/2019
Sede di lavoro: Arezzo
Ali agenzia per il lavoro spa, filiale di Arezzo, ricerca per rinomato Relais del valdarno aretino 2/3 FRONT OFFICE AGENT.
Le figure selezionate dovranno aver maturato almeno 1/2 anni di esperienza nel ruolo professionale ricercato.
Dovranno eseguire le seguenti mansioni:
- assicurare un ricevimento personalizzato verso la clientela
- effettuare le operazioni di check-in e di check-out
- informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel
- coordinarsi efficacemente con gli altri reparti dell'Hotel e/o del Ristorante
- supportare il Guest Relation Manager nelle sue attività di cura degli ospiti e di promozione dei servizi interni alla struttura
- aiuto bagagli/ bell service
REQUISITI:
- Diploma/Laurea
- Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese, buona conoscenza di una terza lingua (francese, tedesco, spagnolo)
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Gradita la conoscenza del gestionale Opera
- Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni maturata in contesti similari
- Completano il profilo orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working
- Patente B
Disponibilità a partire da marzo 2019.
Tipo di contratto: inserimento diretto in azienda, contratto a tempo determinato. Full-time, disponibilità a lavorare su turni, due giorni di riposo a scalare. Possibilità di saltuari turni notturni.
Zona di lavoro: Valdarno aretino.

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