Il gestore, dopo l'ondata di proteste, aveva aperto alla possibilità di ulteriori rateizzazioni rispetto a quelle già previste (2 rate per bollette oltre i 150 euro) e oggi ne annuncia le modalità
Gli utenti nei giorni scorsi hanno lamentato anche le difficoltà a mettersi in contatto con l'azienda, che chiarisce: "Afflusso massiccio, ma abbiamo aumentato gli operatori a disposizione. I problemi da app e sito sono sistemati"
Nonostante l'intervento in extremis dell'esecutivo (che ha stanziato 1,2 miliardi) per i consumatori i rialzi si faranno sentire. Ma poteva andare peggio
Le ricevute attestano un avvenuto pagamento e, come tali, occorre tenerle con sé per un determinato periodo: tutte le informazioni a seconda della tipologia dei documenti