Riceviamo e pubblichiamo da una nostra lettrice. Si tratta di una disavventura relativa all'utenza di un telefono di rete fissa.

Mi chiamo Silvia. Semplicemente vi racconto la disavventura dei miei genitori con la rete fissa. Dopo 3 giorni che non funzionava la linea telefonica, ho scoperto che ai miei genitori, entrambi quasi ottantenni, hanno staccato il telefono per dare il numero ad un nuovo utente. Si tratta di un numero che i miei genitori hanno da più di 30 anni e per cui pagano regolarmente la bolletta, e per cui non hanno richiesto disdetta. Ho chiamato la compagnia per ottenere spiegazioni: il numero risultava intestato a mio babbo, ma l'utenza era stata data a un'altra signora. Dopo mille telefonate, sono riuscita a venirne a capo.

Foto tratta da facebook